سياسة الخصوصية

تنبيه: هذا المحتوى قيد المراجعة القانونية ويجب اعتماده من العميل قبل الإنتاج.

البيانات التي نجمعها

قد تجمع المنصة البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة، مثل بيانات التواصل عند توفرها، بيانات الجلسة، معلومات المتصفح، وسجلات الأمان الأساسية.

قد تجمع المنصة أيضاً بيانات النماذج التي يدخلها المستخدم وسجلات الإجراءات المهمة مثل إنشاء معاينة، الدفع، إنشاء ملف نهائي، أو التحقق من مستند.

بيانات المستندات والنماذج

تستخدم بيانات النماذج ومحرر المستند لإنشاء المسودات، المعاينات، النسخ النهائية، وسجلات التحقق. قد تتضمن هذه البيانات أسماء، أرقام هوية، مبالغ، تواريخ، عناوين، أو وصف وقائع.

ملفات OCR

عند استخدام OCR، تحفظ الملفات المرفوعة ونتائج الاستخراج في تخزين خاص للمراجعة. مزود OCR الإنتاجي لم يتم اختياره نهائياً بعد.

بيانات الدفع

لا يجب أن تخزن منصة الوثاق بيانات البطاقات البنكية أو معلومات الدفع الحساسة داخل قاعدة بياناتها. عند تفعيل بوابة دفع إنتاجية، ستتم معالجة بيانات الدفع عبر مزود الدفع المختار.

التخزين والحماية

تحفظ ملفات المعاينة، المستندات النهائية، ملفات OCR، وأصول القوالب داخل تخزين خاص. لا تعرض الصفحات العامة مسارات الملفات الخاصة أو رموز التنزيل أو تجزئات الرموز.

مدة الاحتفاظ ومشاركة البيانات

مدد الاحتفاظ والمشاركة مع مزودي الخدمات يجب اعتمادها كسياسة تشغيلية من مالك المشروع والمستشار القانوني قبل الإنتاج.

حقوق المستخدم والتواصل

بحسب القانون المطبق الذي سيحدده العميل، قد يملك المستخدم حقوقاً في الوصول إلى بياناته أو تصحيحها أو طلب حذفها. قنوات التواصل النهائية ستضاف بعد اعتماد العميل.